أحلام لخليفي
بتعليمات ملكية تمو مؤخرا إطلاق العمل بالرقم الهاتفي المختصر الموحد على المستوى الوطني 5757 لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين حول تموين الأسواق والأسعار وجودة وسلامة المواد الاستهلاكية.
وتندرج هذه العملية تأتي في إطار تكثيف جهود السلطات من أجل تأمين تموين الأسواق بالمواد الأساسية بشكل كاف ومنتظم، مع تعزيز آليات التتبع والمراقبة حرصا على ضمان السير الطبيعي للأسواق وعلى حماية المستهلكين من أي ممارسات غير قانونية.
رقم سيتيح لعموم المواطنين نقل شكايتهم ضد كل المخالفين و لكل المضاربين من يتلاعبون بالاسعار ، المكالمة أيضا سيتم اجراؤها دون احتساب أية كلفة أو تسعيرة إضافية.
وقد تم بمختلف عمالات وأقاليم المملكة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتفعيل أرقام الاتصال وخلايا المداومة، لتمكين المواطنين من تقديم شكاياتهم وملاحظاتهم بشأن تموين الأسواق والأثمان والجودة وسلامة المنتجات الاستهلاكية وظروف تحضيرها وتخزينها وعرضها للبيع وباقي المجالات المرتبطة بتنظيم الأسواق وبحماية المستهلك.
وجاء هذا القرار بعد قضية مول السردين التي فجر اطرافها شاب من مراكش بعد إقدامه على بيع الكليو الواحد للسردين ب5 دراهم بدل 15 و20 درهم ، مما دفع بالوزارة الوصية الى التصدي لكل حالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة وعن باقي المخالفات بتخصيص رقم خاص بتعليمات ملكية