بقلم محمد الحجوي.
في عصر يعتمد بشكل كبير على الاتصال الرقمي، تعتبر إشارة الهاتف الضعيفة مشكلة شائعة تؤثر على التواصل واستخدام الإنترنت. سواء كنت في المنزل أو العمل أو أثناء التنقل، فإن ضعف الإشارة قد يكون مزعجًا ويُعيق إنجاز المهام اليومية.
أصبح يعاني الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية من مشكلة ضعف شبكة الهاتف أو انقطاعها بشكل متكرر، مما يؤثر سلباً على إجراء المكالمات واستقبالها واستخدام بيانات الإنترنت.
حرصنا على تحسين جودة خدمات الاتصالات التي تُعدّ حقًا أساسيًا للمواطنين ودعامةً للتطور الاقتصادي والاجتماعي. وفي ظل التحديات المتكررة التي تواجهها شبكة الهاتف في منطقة تملالت وضوحيها نود لفت انتباه المسؤلين من أجل حل هذه المشكلة.
تعاني العديد من المناطق في اقليم قلعة سراغنة من انعدام الإشارة أو ضعفها، مما يعيق التواصل ويؤثر على الأعمال والخدمات الطارئة.
كما هناك تكرار انقطاع الخدمة دون سابق إنذار يُسبب إرباكًا للمواطنين والمؤسسات.
نحن في عصر الرقمنة، أصبحت شبكات البيانات البطيئة عقبةً أمام التعليم والعمل.
كما أن سكان الإقليم يجدون مشكيل الصعوبة في التواصل مع مراكز الدعم لحل المشكلات التقنية.
يجب تطوير البنية التحتية للشبكة وتركيب أبراج جديدة في المناطق إقليم قلعة سراغنة و صيانة دورية للشبكة وتوفير بدائل احتياطية لتجنب الانقطاعات.
تحسين سرعة الإنترنت وضمان أسعار مناسبة للخدمات و تفعيل خطوط شكوى سريعة الاستجابة وشفافية في الإصلاحات.
إن ضعف شبكة الهاتف هو مشكلة تؤثر على الاتصالات وتجربة المستخدم. كما يمكن حل هذه المشكلة من خلال تحسين البنية التحتية وتوسيع نطاق الشبكة واستخدام التكنولوجيا الحديثة.